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개인정보처리방침

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  1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
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  11. 개인정보 보호책임자
  12. 권익침해 구제 방법
  13. 개인정보의 안전성 확보조치
  14. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
  15. 정책 변경에 따른 공지의무

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

병원은 각종 서비스를 이용하는데 있어 진료 및 진료예약, 상담 등의 원활한 제공과 예약확인, 신용카드 결제, 상담 답변 등의 각종 정보 제공을 위한 온라인 및 오프라인에서의 공지, 또는 통계분석자료로 활용을 위해 최소한의 정보를 수집합니다. 필수항목과 선택항목으로 구분하여 선택 항목은 제공하지 않더라도 서비스 이용에 제한은 없습니다.

1) 수집항목

[진료 시]
- 필수항목 : 환자등록번호, 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호
- 선택항목 : 이메일 주소
- 건강정보 : 병력, 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인정보
[홈페이지 회원가입]
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 핸드폰번호, 이메일, 아이디, 비밀번호
- 선택항목 : 주소, 연락처
※ 본인인증 : 휴대전화인증, 아이핀(i-pin), 범용공인인증서
[진료비 수납 시]
- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
[발전후원회 가입]
필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일
선택항목 : 계좌번호, 기타 후원정보
[고객의 소리]
필수항목 : 이름, 연락처, 이메일
[인터넷 진료예약 시]
필수항목 : 환자이름, 진료과, 진료의사, 진료날짜, 진료시간, 연락처, 주소
선택항목 : 환자등록번호, 사무실전화, 이메일
[채용에 대한 응시 관리]
필수항목 : 사진등록, 생년월일, 성별, 한글성명, 영문성명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호
선택항목 : 한자성명, 자격증
[진료협력센터 회원가입]
필수항목: 아이디, 비밀번호, 생년월일, 회원구분, 의사면허번호, 진료과목, 핸드폰, 소속병원, 대표자명, 요양기관번호, 병원주소, 대표전화
선택항목: 출신학교, 졸업년도, 세부과목, e-mail, 진료회송여부, SMS수신동의, FAX, 직급, 병원홈페이지

2) 수집방법

병원은 고객이 진료예약 신청, 개인정보변경 등 서면양식, 병원에서 운영하는 홈페이지 회원가입, 기타 행사진행 시 서면양식 등을 통해 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
회원님께서 제공한 모든 정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

  • 환자의 진단 및 치료를 위한 제반 진료 업무
  • 질병예방 및 건강증진을 위한 제반 검진업무
  • 진료비 청구, 수납, 환급과 관련된 제반 보험 업무
  • 진료예약 안내, 검사결과의 안내 등 직접적인 진료 안내 업무
  • 향후 연계 진료를 위한 의뢰(협력) 병원간 환자 진료정보 제공
  • 외부 수탁검사
  • 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 이용
  • 통계분석, 교육, 학술연구 및 임상연구 이용
  • 의학 건강정보 제공, 서비스 및 행사 안내
  • 의료의 질관리 및 관련사항
  • 홈페이지 : 서비스 제공과 콘텐츠 제공, 회원 관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리
  • 이메일을 통한 병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사
  • 채용 시 본인확인, 입사전형, 지원서 수정, 합격여부 확인, 채용 자격요건 확인

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

병원은 보유기간이 경과하거나 이용목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

[진료기록부 보유기간]
1. 진료기록부 등의 법적 보존 기간에 따라 보관하고 있습니다.
2. 의료정보(의무기록)관리위원회 승인을 받아 1회 연장하여 보관하고 있습니다.
3. 개인정보주체의 동의를 받아 의료정보(의무기록)관리위원회 승인 후 연장하고 있습니다.
※ 의무기록 법적보존 기간
종류 보존기간 종류 보존기간 종류 보존기간
환자명부 5년 진료기록부 10년 처방전 2년
수술기록 10년 검사소견기록 5년 방사선 사진 및 그 소견서 5년
간호기록부 5년 조산기록부 5년 진단서 등의 부본 3년
[홈페이지, 진료협력센터 회원가입 및 관리]
- 회원 가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
※ 1년 기간 동안 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다.
[채용에 대한 응시 관리]
- 채용 절차 종료 후 즉시
[인터넷 진료예약 보유기간]
- 진료예약 후 1개월

※ 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

본 병원은 「개인정보의 수집 및 이용목적」이 달성된 후에는 개인정보를 지체 없이 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
[파기방법]
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제공 및 공유

본 병원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
No. 개인정보파일명칭 이용및 제공받는기관 제공기간(이용/주기/날짜) 제공의 법적근거 제공목적 제공항목
1 진료기록 국민건강보험공단 건강보험심사평가원 시·군·구청 근로복지공단 국민연금공단 자동차 보험회사 병무청
법원·검찰, 경찰서 국가보훈처
지속적 제공 의료법 제21조 3항
국민건강보험법제14조, 제47조, 제48조, 제63조 의료급여법 제5조, 제11조, 제11조의3, 제33조 산업재해보상보험법 제118조
국민연금법 제123조
자동차손해배상 보장법 제12조제2항 및 제14조 병역법 제11조의2
형사소송법 제106조, 제215조 또는 제218조 민사소송법 제347조
고엽제후유의증 등 환자지원 및 단체설립에 관한 법률 제7조제3항
요양급여 비용청구/사후심사 관리 가감지급, 적정성평가 등 상해외인 통보
산재요양급여, 장애등록심사 연금지급 및 심의
자동차 보험급여, 징병검사 평가 사실조회, 재판, 수사협조 고엽제 피해 역학조사 등
환자번호, 성명, 주민등록번 호, 주소, 진료내역 등
2 환자조사 보건복지부 한국보건사회연구원 연1회 통계법 제15조(통계작성 지정기관의 지정) 통계법제18조(통계작성의 승인) 의료이용실태파악 및 국가보건의료 정 책수립 통계 기초자료 제출 진료과, 성별, 나이, 지역, 질 병 및 수술처치 내용
3 급성심장정지 환자 의무 기록조사 보건복지부 질병관리본부만성질활관리과 연2회 통계법 제18조(통계작성의 승인), 제23조(통계작성에 관한 협조)
응급의료에 관한법률 제13조의2 응급의료에관한법률 제13조의4, 시행령 제3조 개인정보보호법 제 58조(적용의 일부 제외)
응급의료기본계획 수립 기초자료 제출 이름, 생년월일,주소, 의료기 관정보, 인구, 지리적정보, 급 성심장정지관련정보, 심폐소 생술관련 정보, 진료결과
4 사망원인조사 및 보완조 사(임산부 사망, 사산영 유아사망보고서) 통계청 분기별 통계법 제17조(지정통계의 지정 및 지정 취소) 통계법 제25조(자료제출명령)
통계법 제26조(실지조사) 모자보건법 제8조 제3항
사산,영아,모성사망수준 및 특성, 추세 파악, 모자보건정책의 기초자료 제공 환자명, 생년월일, 사망(사산) 일자, 사망(사산)의 원인
5 암환자 등록 중앙암등록본부 연1회 암관리법 제14조(암등록통계사업) 암발생 관련 조사 및 국가 암통계 산출 환자번호, 성명, 주민등록번호 성별, 주소, 직업, 암관련 정보
6 간암병기조사사업 중앙암등록본부 연1회 암관리법 제14조(암등록통계사업) 국가 암감시체계 구축 환자번호, 성명, 주민등록번호 간암관련 진료정보
7 폐암병기조사사업 중앙암등록본부 연1회 암관리법 제14조(암등록통계사업) 국가 암감시체계 구축 환자번호, 성명, 주민등록번호 폐암관련 진료정보
8 국가응급진료정보망 (NEDIS) 중앙응급의료센터 지속적 제공 응급의료에 관한법률 제15조(응급의료통신망의 구축 제17조(응급의료기관 등에 관한 평가), 제25조 응급의료에 관한 연구와 정책 수립 기 초자료 제공 환자번호,성명, 응급진료정보
9 감엽병 예방 및 관리 익산시 보건소 질병관리본부 지속적 제공 감염병의예방 및 관리에 관한 법률 제11조, 제16조 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제18조의4, 제29조 감염병 예방 및 관리 이름, 주민등록번호, 전화번호 직업, 주소, 검사 및 진료정보
10 결핵환자 관리(신고 및 조사. 접촉검진) 질병관리본부, 결핵연구원 익산시 보건소 지속적 제공 감염병의예방 및 관리에 관한 법률 제11조, 제16조 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제18조의4, 제29조
의료법 제61조(보고와 업무검사 등)
감염병의 예방 및 관리에 관한법률 제17조(실태조사)
결핵의 예방 및 관리 결핵신고환자 실태파악 결핵검사비용 청구 이름, 주민등록번호, 전화번 호, 직업, 주소, 진료정보
11 건강검진 결과 직장검진 계약기관 고용노동부 지속적 제공 산업안전보건법 시행규칙 제105조 검진협약, 제3자 제공 동의서 건강검진 결과 전송 이름, 주소, 검진결과 등
12 건강검진 결과 국민건강보험공단 지속적 제공 보건복지부 고시 건강검진 실시기준 제14조 검진비용 청구 이름, 주소, 검진결과 등
13 미숙아 의료비지원 관할 보건소 지속적 제공 모자보건법 제8조 1항 보건의료기본법 제45조 제1항 미숙아의료비 대상자 지원 요청/신고 성명,주민번호,주소,전화번호
14 수혈비용 청구 전북적십자혈액원 지속적 제공 국민건강보험법 제112조, 시행령 제81조 진료비 청구 진료 관련 청구 전반적 내용
15 보훈 대상자 통보 보훈청익산지청 발생 시 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 제37조1 동법시행령 제 61조 제2호 규정 보훈대상자 신상변동 확인 성명, 생년월일, 주소, 임용일 퇴직일, 월급여액
16 사학연금 관리업무 사립학교교직원연금관리공단 지속적 제공 사립학교교직원연금법 제19조 및 해당 시행령 사학연금 자격신고 및 관리, 직무상 요 양 등 성명, 주민등록번호, 개인별 납부금액,상병경위서, 진단서, 민감정보 활용 동의서
17 4대보험 국민건강보험 국민연금관리공단 근로복지공단 지속적 제공 국민건강증진법, 국민연금보험법 산업재해보상법, 고용보험법 월별 부담금 급여 공제 성명, 주민등록번호 등
18 장애인 고용 신고 한국장애인고용 공단 발생시 장애인고용 촉진 및 직업재활법 및 동법 시행규칙 장애인 고용 부담(장려)금 신고 장애인근로자 명부, 장애인증 사본, 근로자 임금대장 등
19 장기이식 및 기증 관리 질병관리본부 장기이식관리센터 필요 시 장기등 이식에 관한 법률 제19조, 26조, 제29조 장기이식 및 기증 업무 보고 및 관리 성명, 주민등록번호, 주소, 전 화번호, 검사결과 및 진료정 보 이식 및 기증형태 등
20 조혈모세포이식관리 질병관리본부 장기이식관리센터 가톨릭조혈모세포은행 필요 시 장기등 이식에 관한 법률 제10조, 제 13조 조혈모세포 이식 대기자 관리 및 기증 자 관리 성명, 생년월일, 주소, 전화번 호, 이식한 장기 종류, 상태, 이식의사, 전문의 번호, 이식 일시, 사용약물, 검사결과
21 조직기증자 관리 및 동 종이식자 관리 식품의약품안전처 필요 시 인체조직안전 및 관리 등에 관한 법률 연간 기증자 및 이식자 보고 기증형태,기증자이름,기증일, 조직명, 이식대상자 성명, 이 식일
22 연말정산(소득공제 신고 내역) 국세청 년 1회 소득세법 137조, 140조, 165조 소득세법 시행령 제216조 3 연말정산 성명, 주민번호 포함된 자료
23 퇴직소득 및 기타 소득 지급명세서 국세청 년 2회 소득세법 제21조, 제22조 개인종합소득세 신고 시 포함 성명, 주민번호 포함된 자료
24 진료회신(회송) 협력병원·의뢰기관(병원) 수시 의료법 제21조2
개인정보보호법 제17조, 정보주체 동의
환자 계속진료 연계 환자번호, 이름, 나이, 진단코 드 및 진단명, 진료내역, 소견
25 예방접종 보건소, 질병관리본부 지속적 제공 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제28조 동법 시행규칙 제23조 제2항 감염병 예방차원, 국민 건강보호 목적, 누락접종, 중복접종을 방지 등 성명, 주민등록번호, 주소, 전 화번호 등
26 의료 분쟁 · 조정 한국의료분쟁조정 중재원 한국소비자원 요청 시 의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률 제28조제1항 또는 제3항
소비자 기본법 제55조 소비자 기본법 시행령 제43조
의료분쟁 조정 중재를 위한 자료제출 성명, 생년월일, 주소, 보호자 명 관계, 전화번호, 상병명, 상병분류기호, 진료결과, 내원 일 진료내용 등
27 건강보험심사평가원 요 양급여확인 건강보험심사평가원 발생 시 국민건강보험법 제48조(요양급여대상여부확인) 제96조(자료제공) 요양급여 확인 자료제출 성명, 주민번호, 전화번호, 주 소, 계좌번호, 수진이력, 진료 내역, 요양급여비용명세서
28 병력동원 소집 후순위 조정자 실태조사 전북지방 병무청 발생 시 병역법 제67조 동법 시행령 142조 병력 동원소집 후순위조정자실태파악 성명, 생년월일, 재직여부, 직 위 인사부서
29 산정특례 등록 국민건강보험공단, 시·군·구청 지속적 제공 국민건강보험법 제96조, 시행령 제19조 희귀난치질환 산정특례등록 환자번호, 성명, 주민등록번 호,주소, 연락처, 진료내역 등
30 급여제한 여부 조회 및 통보 국민건강보험공단 수시 국민건강보험법 제53조,58조 의료급여법 제15조, 제19조 급여제한 여부 의뢰 및 보험 적용 성명, 주민번호, 연락처, 주소 진단명, 진단방법
31 의료사회사업 주소지 주민센터, 시군구청 국 민건강보험공단, 중앙자살 예 방센터, 사회복지재단 등 요청 시 개인정보보호법 제15조~제17조(개인정보 수집?이용? 제공)?정보주체?동의 진료비 지원 지역사회 지원 연계 인적사항, 진단내용 등
32 자원봉사 활동대장 자원봉사 인증관리 센터 수시 자원봉사활동기본법 제19조
개인정보보호법 제15조~제17조(개인정보 수집?이용? 제공)정보주체 동의
봉사실적 등록 자원봉사활동 내용 및 시간

6. 개인정보의 처리위탁

병원은 각종 업무를 진행함에 있어 아래와 같이 업체에 개인정보 일부를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  • 가. 원광대학교병원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
    위탁업체 위탁업무 내용 위탁하는 개인정보 항목 개인정보 보유 및 이용기간
    (의)녹십자의료재단 외주검사 환자성명, 병원등록번호, 생년월일, 성별, 주민번호, 주소(선천성대사이상검사)
    진료과 및 병동, 검사코드, 검사병리번호, 검사명, 임신주수, 검체량(대,소변)
    의뢰서, 동의서 10년, 전산 5년
    서울의과학연구소 외주검사 환자성명, 병원등록번호, 생년월일, 성별, 주민번호, 주소(선천성대사이상검사)
    진료과 및 병동, 검사코드, 검사병리번호, 검사명
    의뢰서, 동의서 10년
    ㈜메디에이지 외주검사 환자성명, 병원 등록번호, 생년월일, 성별, 검진일 검진정보 위탁계약 종료시까지
    (2019.01.01 ~ 2019.12.31)
    (의)삼광의료재단 외주검사 환자성명, 병원 등록번호, 나이, 성별, 검사 병리번호
    진료과, 검사명
    의뢰서2년, 동의서10년, 전산5년
    대한결핵협회 외주검사 환자성명, 병원등록번호, 생년월일, 성별, 검사코드, 검사명, 검체명 의뢰서3년, 전산 5년
    (주)테라젠이텍스바이오연구소 외주검사 병원등록번호, 출생연도, 성별, 진료과, 몸무게, 흡연여부 의뢰서,동의서, 전산 10년
    (의)엔티엘 의료재단 외주검사 환자성명, 병원 등록번호, 생년월일, 영상진단검사 전산 5년
    서울의과학연구소
    강남하나로의원
    외주검사 환자성명, 병원 등록번호, 생년월일, 성별, 진료과, 검사코드, 검사명 의뢰서, 동의서 10년
    ㈜KT 전화/인터넷예약 환자성명, 주민등록번호, 병원 등록번호, 생년월일, 주소, 연락처 위탁계약 종료시까지
    (2019.03.01~2020.02.29)
    포씨게이트 무인수납처방전달시스템 환자성명, 병원 등록번호, 진료과, 처방정보, 신용카드정보 위탁계약 종료시까지
    (2017.11.01~2020.10.31)
    스마트로 진료비신용카드 결재 서비스 환자성명, 병원 등록번호, 진료과, 신용카드정보 전산 5년
    롯데정보통신 데이터베이스 시스템/네트워크 유지 병원등록번호, 직원번호, 이름, 주민등록번호(내국인), 외국인등록번호(외국인),
    주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 건강정보, 신용카드 정보등 모든 제반 수집 개인정보
    위탁계약 종료시까지
    (2019.04.01~2020.02.29)
    ㈜메디칼포럼 공인인증서 시스템유지관리 직원성명, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 주소 신청서류 10년
    ㈜인피니트 PACS 시스템유지보수 병원등록번호, 이름, 성별, 생년월일, 영상정보 등 위탁계약 종료시까지
    (2019.04.01~2020.02.29)
    ㈜아마노코리아 주차관제 시스템 유지보수 환자성명, 환자 등록번호, 차량등록번호, 진료일, 휴대폰번호 위탁계약 종료시까지
    (2019.03.01~2020.02.29)
    ㈜와이즈비전 원내경비/경호/출입통제 환자성명, 병원등록번호, 생년월일, 전화번호, 주소, CCTV 관리 위탁계약 종료시까지
    (2019.03.01~2020.02.29)
    ADT(캡스) 원내 보안유지시스템 직원명, 직원ID(지문), 연락처 등 위탁계약 종료시까지
    (2018.01.01~2022.12.31)
    한국영상의원 외주검사 환자성명, 성별, 나이, 병원등록번호, 검사명, 영상 판독결과 5년
    협진무약 (주) 병리검사 위수탁 환자성명, 병원등록번호, 생년월일, 성별
    진료과 및 병동, 검사코드, 검사병리번호, 검사명
    위탁계약 종료시까지
    (2018.10.01~)
    이기은진단검사의학과의원 외주검사 환자성명, 병원등록번호, 성별, 생년월일
    주민번호(일부 특수검사)
    10년
  • 나. 원광대학교 병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다

7. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

병원은 고객이 정보주체(혹은 해당 주체의 법정대리인)로서 다음과 같이 권리를 행사할 수 있도록 고객의 요구에 성실히 응대하고 처리합니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정·삭제 요구
  3. 개인정보 처리정지 요구
    • - 위 사항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 병원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • - 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구할 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    • - 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • - 병원은 고객이 본인의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하기 위하여 고객의 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 확인합니다.
    • - 위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 고객의 위임장, 위임자 및 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서를 제출하셔야 합니다.
    • - 병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정 및 삭제를 거절한 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

[개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보 열람 정정 삭제 등 요구서
[개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

8. 아동의 개인정보보호

만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집ㆍ이용에 대하여 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정, 삭제하실 수 있습니다.

9. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 병원 홈페이지 >마이페이지 >회원정보수정의 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보보호 담당부서로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 고객의 개인 정보를 지체없이 파기하고 있습니다. 또한, 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집ㆍ이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키란?
병원은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 `쿠키(cookie)`를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

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11. 개인정보 보호책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]

● 개인정보보호 책임자
성 명 : 기획조정차장
전화번호 : 063-859-1498
이 메 일 : polarisking@wku.ac.kr
● 개인정보보호 관리자
성 명 : 의료정보팀장
전화번호 : 063-859-1980
팩스: 063-859-1999
이 메 일 : jsuk@wkuh.org
● 정보보호 관리자
성 명 : 전산정보팀장
전화번호 : 063-859-2030
이 메 일 : duke@wkuh.org

12. 권익침해 구제 방법

권익침해 구제 방법 정보주체는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 및 보안 담당 부서로 신고하실 수 있습니다.
병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    · 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    · 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    · 전화 : (국번없이) 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    · 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    · 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    · 전화 : 1833-6972
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

13. 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행 · 정기적 직원교육 등
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치 : 전산실 서버실, 자료보관실 등의 접근통제

14. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

    원광대학교병원은 아래와 같이 CCTV처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

-. CCTV기기 설치근거·목적
원광대학교 병원의 내원객 안전·화재 및 범죄 예방·주차관리
-. 설치 위치, 설치대수, 촬영 범위
외래, 병동, 복도, 승강기 및 주차장 등 주요시설물을 촬영범위로 220대 설치
-. 관리책임자 등의 지정
관리책임자 : 관리팀장
관 리 부 서 : 관리팀
연 락 처 : 063)859-2180
-. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
촬영 시간 : 24시간 촬영
보관 기간 : 촬영 시부터 1개월
보관 장소 : 총무팀, 주차관리소 등
처리 방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록관리 하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
-. CCTV확인 방법 및 장소
확인 방법: CCTV 관리책임자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능
확인 장소: 총무팀, 주차관리소 등
-. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보 열람 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용
-. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치
안전성 확보를 위한 대책으로 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금 장치 설치 등

15. 정책변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 시행일로 부터 적용되며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

이상의 "홈페이지" 개인정보보호정책은 2011년 10월 8일 제정되었으며
- 2012년 6월(내용보기)
- 2014년 7월(내용보기)
- 2015년 1월(내용보기)
- 2015년 12월(내용보기)
- 2016년 3월(내용보기)
- 2016년 5월(내용보기)
- 2017년 9월(내용보기)
- 2018년 4월(내용보기)
- 2018년 6월(내용보기)
- 2018년 10월(내용보기)
- 2019년 01월(내용보기)
- 2019년 03월(내용보기)
- 2019년 04월(내용보기)
- 2019년 07월(내용보기)

2019년 07월 01일자로 수정되어 시행되고 있습니다.

시행일자: 2019년 07월 01일